Ik ben niet eens lid van DIOK (niet meer althans). Om hierop door te gaan geef ik hierbij mijn anonimiteit op. Hoewel het geen rocket science was om te achterhalen wie ik was. Mijn naam is Benjamin. Zoveel badmintonners met die voornaam zijn er niet in Regio Oost met een verleden bij DIOK, dus mensen die geïnteresseerd zijn in de rest, kunnen dat zelf wel vinden.
Nooit had ik verwacht dat mijn eerste stuk zoveel los zou maken. Het was een betoog waar ik weinig over nadacht. Ik had sterk de behoefte mijn ongenoegen duidelijk te maken over de organisatie van het RSK. Niet zozeer vanwege dit jaar, maar omdat nu de afgelopen 3 jaar al dingen misgaan. Ik besef dat het prachtige fenomeen internet en de bijbehorende anonimiteit er toe kan leiden dat mijn eerste tekst wat harder en feller zijn geworden dan misschien de bedoeling was. Als ik mensen bij de organisatie persoonlijk geraakt heb, dan was dat niet de bedoeling.
Overigens ben ik in het stuk nergens persoonlijk geworden. In mijn stuk is het meest persoonlijke het verwijt dat de organisatie (geen namen!) arrogant en hautain reageert. Heb ik hier argumentatie voor? Jawel. Die komt bij de inhoudelijke reactie op de reactie zoals geplaatst op badminton.nl.
Allereerst ben ik het niet eens met de term 'zwartmakerij'. Ik geef slechts aan wat mijn interpretatie van de gebeurtenissen rondom het RSK is. Ik maak niemand zwart, ik zie slechts gebeuren dat jaren op rij de organisatie (wie dat ook zou moeten zijn of formeel gezien verantwoordelijkheid draagt) van het RSK Oost er toe leidt dat mensen er niets van snappen, het RSK niet serieus neemt en de regio imagoschade bezorgt. Ik heb het in mijn stuk met geen woord gehad over het falen van de vrijwilligers, laat staan dat ik mij hier kwetsend over heb uitgelaten. Ik herken mij dan ook totaal niet in deze beschuldiging.
Het volgende punt wat aangestipt wordt, is een interessante: waarom heb ik een stuk naar badmintonline gestuurd en niet direct gecommuniceerd met de organisatie? Ik heb het stuk naar badmintonline gestuurd omdat ik juist wél direct contact heb gezocht. Ik was ook in de stiekeme veronderstelling dat de opbouw, en de argumentatie in het online stuk ergens bekend voor zou komen bij jullie, de organisatie. Na het uitsturen van de enquête heb ik een reactie gestuurd naar rskoost@siffels.nl. Op 15 juli was dat. Waarom ik de organisatie in het online stuk arrogant en hautain noemde? Om de reden dat de enige - algemene! - reactie op deze mail een met de strekking: "vul nou gewoon de enquête in" was. Geen communicatie op een stuk van pak hem beet een A4'tje met de nodige argumenten. Ik zou het nog eens terugzoeken, je weet nu mijn naam.
Wat betreft de locatie vind ik de argumentatie: 'jarenlang streven naar optimale spreiding' erg dunnetjes. Bovendien is deze spreiding een wassen neus. Het RJK en RSK staan 100% los van elkaar. Die 4 jeugdspelers die ook RSK spelen hebben daar wat mee, maar wat heb ik daarmee van doen? Vorig jaar was ik in de positie dat ik ook het RTK mocht spelen. Dat betekende dat ik vanuit Enschede naar Doesburg moest en als ik het RSK had gespeeld naar Lochem. Welke spreiding hebben we het over? Aangezien ik niet bepaald speelgerechtigd ben voor een RJK. Dit is hooguit organisatorisch verdelen, maar deelnemers hebben er weinig aan.
Als het besluit om de inschrijving opnieuw te doen in overleg met de referee gedaan is, dan wil dat niet zeggen dat dit ook de juiste beslissing is natuurlijk. Ik ga er vanuit dat de organisatie alles zo goed mogelijk probeert te doen, maar het initiële idee om 2 dagen met gesplitste onderdelen was al dubieus. Veel spelers die normaal alleen zouden dubbelen en mixen, gingen nu maar gewoon singelen en niet dubbelen. Die gaan zich nu, hopelijk (!), inschrijven voor de dubbel en mix, en daarmee dus niet meer deelnemers opleveren. Voor veel mensen die niet van singelen houden was dit sowieso een reden om niet te komen.
Het laatste waar ik op in wil gaan is de beschuldiging dat ik zou roepen dat DIOK veel beter het RSK kan organiseren. Dit wil ik even nuanceren. Ik schrijf niet dat DIOK het béter kan organiseren dan de huidige organisatie. Laat staan dat ik hiermee geen respect toon voor de vrijwilligers van de huidige organisatie of hen diskwalificeer als organisatoren. Dat is onwaar en een foute verdraaiing van mijn woorden. Ik geef aan de DIOK geschikter zou kunnen zijn. Niet zozeer omdat het organisatietalent nou zoveel groter zou zijn daar (ook DIOK maakt fouten bij toernooiorganisatie, net als iedereen), maar omdat DIOK de beschikking heeft over het Sportcentrum van de Universiteit Twente. Hierbij is het mogelijk om te badmintonnen in maximaal 4 zalen, goed voor 20 banen. Er zijn twee zalen met 7 en twee met 3 banen mogelijk. Huren, opties en afzeggen zijn eenvoudig geregeld en dat wil zeggen dat je heel flexibel om kunt gaan met het toernooi. Laat ik hier wat verder op in gaan:
Zoals ik al aangaf in mijn vorige stuk zie ik prima in dat een RSK organiseren niet zo makkelijk is. In het verleden waren er 100+ deelnemers, maar ook wel eens 60 of nog minder. Dat leidt er dus toe dat je mogelijk toernooien naar 1 dag moet brengen, of dat je met die beslissing juist plots het toernooi vol hebt zitten en dat je mensen moet teleurstellen: zoals dus de afgelopen jaren gebeurd is. DIOK zou dus theoretisch gesproken op basis van het aantal inschrijvingen 2 weken van te voren kunnen zeggen: we doen 1 dag op 20 banen. Of we doen 2 dagen op 10, of we doen 1 dag op 10, of 13. Kortom: volop flexibiliteit om juist om te kunnen gaan met de moeilijk voorspelbare opkomst bij een RSK. Dat is een deel van de reden dat ik DIOK geschikter noem. Een andere reden kan zijn dat het zwaartepunt van de deelnemers (de badmintondichtheid zeg maar) meer richting de regio Twente ligt. Daarnaast is Enschede (of Hengelo of Almelo) per OV natuurlijk uitstekend te bereiken. Verder vond ik het belangrijk aan te kaarten dat er een alternatief is en het niet alleen een theoretische discussie was. Ik bedoel hiermee: je kunt wel roepen dat Twente een geschiktere plek is voor de organisatie, maar zijn er clubs die het zouden willen organiseren? Ja dus.
Ik wil hiermee nogmaals aangeven dat mijn betoog geenszins bedoeld was als persoonlijke aanval op de organisatie. Als mensen binnen de organisatie het nodig vinden het zich persoonlijk aan te trekken, dan is dat voor hun rekening. Ik kan weinig doen aan wat zij lezen of denken te lezen, hooguit kan ik kijken naar wat ik schrijf. Als ik mijn vorige stuk teruglees had ik misschien even een keertje extra adem moeten halen voor ik op verzenden klikte. Aan de andere kant weet ik niet of dat tot reacties had geleid. Hetzelfde verhaal in de genuanceerde, niet-anonieme versie hadden jullie namelijk al ontvangen in juli en toen heeft ook niemand de moeite genomen inhoudelijk of persoonlijk te reageren. Mede hierom was ik klaar met de vele, in mijn ogen, slechte beslissingen rondom de afgelopen RSKs en heb ik besloten mijn mening te ventileren middels dit online platform.
Hopelijk verduidelijkt dit een en ander en leidt het misschien zelfs tot wat goeds. Laten we hopen dat het RSK een succes wordt en dat het volgend jaar beter gaat. Uiteindelijk ben ik niet, zoals een van de reacties suggereerde, op zoek naar het beschadigen van Badminton Nederland. Ik zou niet weten waarom ik dat zou doen. Het RSK is in beginsel een hartstikke leuk toernooi en ik vind het idee dat je 'regiokampioen' kunt worden gewoon leuk. Het is eigenlijk een leuk toernooi waarmee je buiten je team een keer voor jezelf of met je dubbelpartner voor een kampioenschap kan gaan. Daarmee onderscheidt het zich van reguliere clubtoernooien en daarom is een RSK belangrijk. Ik vind het daarom des te treuriger dat dit nu zo verloren lijkt te gaan.
Groeten,
Benjamin
Reacties 5
Beste Hans, je wil zoveel mogelijk potentiële deelnemers direct bereiken, lijkt me. Dat lukt volgens mij het beste met sociale media, en al helemaal cross platform gebruik daarvan om het lopende vuurtje te creëren. Je geeft aan dat Facebook al wordt gebruikt (ik heb het gezien, zag dat daar 19 mensen zijn uitgenodigd voor het RSK Oost 2014, wat ik nogal weinig vind). Op Twitter kan je berichten plaatsen met bijv. de hashtag #RSKOost. Je kan dan de berichten op Facebook, Twitter en toernooi.nl naar elkaar laten verwijzen, eventueel met afgekorte links (via http://bit.ly), plus naar deze berichten verwijzen in alle andere communicatie omtrent het RSK, die jij noemt.
Bij indirecte communicatie ben je heel afhankelijk van anderen. CCP'ers moeten posters, mails en vermeldingen op Regiovergaderingen maar net lezen en doorgeven/uitprinten, iets wat helaas heel weinig gebeurt, vrees ik, evenmin als het bezoeken van het Regio-gedeelte en de toernooikalender op de Badminton Nederland website. Met het mailen van deelnemers aan eerdere edities en op het RSK vermelden wanneer het volgende RSK is bereik je niet direct degenen die niet aan eerdere edities hebben meegedaan. Iedereen kan daarentegen al hun in Regio Oost badmintonnende familie, vrienden en kennissen uitnodigen voor het RSK op Facebook, en diezelfde mensen verzoeken de berichten op Twitter te retweeten.
Tot slot kun je nog de aantrekkelijkheid van het RSK zelf vergroten, o.a. door het organiseren van een diner en een feest, mogelijk zelfs het aanbieden van slaapplekken zoals DIOK dat bij veel van haar toernooien verzorgt. Als dit i.c.m. veelvuldige promotie via sociale media allemaal wordt gedaan en het aantal deelnemers stijgt niet, zou je mijns inziens alleen kunnen concluderen dat er relatief weinig toernooispelers in Regio Oost zijn. Maar laten we met z'n allen hopen dat dit niet zo is.
Beste Hans, zo hoort het. Open staan voor kritiek of noodzakelijke verandering, transparantie. Ik durf te stellen dat het artikel van Benjamin hier op Badmintonline de start voor een verbeterde houding van de organisatie in werking heeft gezet.
Beste Benjamin, een openhartige, duidelijke en genuanceerde uiteenzetting. Komt daarop op mij als nauw betrokkene vrijwilliger bij en eindverantwoordelijke van de organisatie van de RSK heel wat prettige over. De argumenten voor het organiseren van de RSK door Diok in Enschede neem ik mee naar de evaluatie RSK Oost 2014 en de voorbereidingen voor de RSK volgend jaar.
Beste Martin, een korte reactie op je overpeinzing betreffende de bekenmaking van de RSK Oost. Meesteal wordt aan het eind van het toernooi al vermeld wanneer de RSK komend jaar zijn. Verder wordt het toernooi vermeld in de toernooikalender (net als het Gluttel-toernooi), wordt de datum en de locatie vermeld in het verslag over toernooizaken dat gepresenteerd wordt tijdens de Regio Vergadering (waar alle verenigingen - als het goed is - vertegenwoordigd zijn), wordt zodra de inschrijving is geopend dit vermeld op het regio gedeelte van de website van Badminton Nederland, wordt een mail gestuurd naar de ccp'er van alle verenigingen in Regio Oost met de vraag de aankondiging van het toernooi binnen hun vereniging te verspreiden, en wordt een toernooiposter gemaakt en naar alle verenigingen gestuurd met de vraag die in de sporthal op te hangen. Verder zijn deelnemers aan eerdere edities gemaild over de RSK, opgeroepen daarvoor in te schrijven en gevraagd ook andere spelers (binnen hun vereniging) daarop te wijzen. Ook is er sinds enige tijd een facebookpagina voor toernooien oost (maar dit loopt nog niet naar behoren.
Als je suggesties hebt hoe de informatievoorziening over en promotie van de RSK Oost (nog) beter kan of 'creatiever', dan verneem ik die graag.
Goed gedaan Benjamin. Goed gemotiveerd.
Benjamin, ik sluit me volledig aan bij wat je hier schrijft. Ter toevoeging een overpeinzing uit het verleden en een tip voor de toekomst.
De overpeinzing:
In de oproep van Regio Oost voor vrijwilligers om het RSK Oost 2012 te organiseren - oproep is gedaan in mei 2012 - werd aangegeven dat datum en locatie voor dit RSK al vast stonden, te weten 10 en 11 november 2012 in Lochem. Ik kan mij heel goed voorstellen dat DIOK het RSK Oost wel in hun vertrouwde Enschede wil organiseren, maar niet daarbuiten, en om die reden destijds niet op de oproep heeft gereageerd. Ondersteunend argument hiervoor is dat DIOK in Enschede (naast de flexibiliteit van het sportcentrum van de Universiteit Twente) bij een toernooi een diner en een feest kan organiseren voor de deelnemers die dat leuk vinden. Dit doet DIOK bij zo goed als alle toernooien die het organiseert, iets wat in mijn optiek bijdraagt aan de aantrekkelijkheid van die toernooien en zo (mogelijk) meer deelnemers trekt.
De tip:
Je kan de oorzaak van het (te) lage aantal inschrijvingen voor de afgelopen RSK's zoeken in een verkeerde opzet. Mijns inziens kan de oorzaak hiervan ook worden gezocht in een gebrek aan promotie van het RSK. Het RSK Oost kan namelijk veel beter worden gepromoot, vind ik. Daarbij denk ik aan het gebruik van sociale media, verspreiding van flyers en posters, mensen persoonlijk aanspreken, ruwweg samengevat het 'creëren van een lopend vuurtje bij de borrelpraat binnen verenigingen'. In mijn ogen levert dit geheid een hoger aantal inschrijvingen op, en is het een must voor elk toernooi. Kortom: Promoot in de toekomst het RSK zo veel, zo divers en zo creatief mogelijk!
Reacties zijn afkomstig uit de periode dat badmintonline.nl Disqus gebruikte als reactiesysteem.