Verenigingen zien in gastvrijheid duidelijke meerwaarde voor hun club

Verenigingen zien in gastvrijheid duidelijke meerwaarde voor hun club

Na vijf Masterclasses Verenigingen concluderen de 35 deelnemende verenigingen dat een gastvrije club haar leden actiever aan zicht helpt te binden en het helpt om nieuwe leden beter te ontvangen bij de werving.

› alles over het Badminton Festival!

Tijdens de Masterclass benadrukt zelfstandig ondernemer Etienne Verhoeff vaak dat gastvrijheid van de club zit in de kleine details. Gelukkig zijn dat ook zaken die eenvoudig te veranderen zijn.

Wanneer de club zichzelf de vraag stelt of zij een gastvrije club zijn, antwoordt een grote meerderheid daar positief op. In de praktijk zijn er veel dingen goed geregeld en is de club ook zeker gastvrij. Het zijn echter de zaken die niet goed geregeld zijn, waardoor de club niet gastvrij is of gastvrij overkomt. Laten dat nou net juist de dingen zijn die bij de leden of nieuwe leden blijven hangen. Enkele voorbeelden: als nieuw lid niet aan kunnen sluiten bij bestaande groepjes badmintonners (uitsluiting), koude douches of vieze kleedkamers en slechte horeca (beroerde openingstijden, onaardige barman), slechte bewegwijzering in de hal (waar is de speelhal, waar is de kantine) of als een bezoeker van een speelavond niet aangesproken worden. De deelnemers van de Masterclasses hebben met elkaar tal van voorbeelden gegeven van waarin een badmintonvereniging al dan niet gastvrij overkomt en daarop wordt beoordeeld.

Al snel is iedereen er bij de Masterclass over eens dat de bestuurder van de badmintonvereniging niet overal direct invloed op heeft. Maar in de Masterclass leer je dat je door anders naar het probleem te kijken je wel de vereniging beter kan presenteren. Zo blijf je aantrekkelijk voor jouw eigen leden en wordt je gastvrijer voor nieuwe leden. Het is eenvoudig te organiseren dat er altijd iemand is die in de hal onbekende mensen pro-actief aanspreekt. Hij of zij geeft bezoekers een veilig gevoel én het gevoel dat ze niet anoniem in de hal blijven rondlopen. Bovendien krijgt de vereniging die ze bezoeken door de persoon die ze aanspreekt een gezicht. En als je weet dat de bezoeker naar de speelavond komt omdat hij misschien wil gaan badmintonnen? Doe er een schepje bovenop door hem of haar een kopje koffie aan te bieden. Zo geef je echt een warm welkom en biedt je hem of haar de gelegenheid om vragen over jouw vereniging en de sport te stellen.

Tijdens de Masterclass Verenigingen komen tal van (praktijk)voorbeelden over gastvrijheid van de club voorbij. Ze worden altijd in het kader van ledenbehoud of ledenwerving gesteld, omdat dit het probleem is wat verenigingen graag willen oplossen. Hoe zorg je voor een stabiel of groeiend ledental? Aan het eind van elke Masterclass vertellen de deelnemers wat ze mee terug nemen naar de vereniging. Een kleine greep van de reacties:

  • 'Iedere week minimaal een (voor mij) onbekend lid aanspreken en vragen naar zijn wensen als lid' (deelnemer Arnhem)
  • 'Vanuit gastvrijheid bespreken van goede ontvangst van nieuwe leden' (deelnemer Purmerend)
  • 'Bij de ingang van de hal een bord Welkom bij (naam vereniging) plaatsen' (deelnemer Bodegraven)
  • 'Standaard een kopje koffie geven aan ouders die rijden' (deelnemer Arnhem)
  • 'Sessie Welkom op de Club op de eigen vereniging gaan organiseren' (deelnemer Purmerend)
  • 'De eigen leden beter leren kennen door met ze te praten' (deelnemer Almere)
  • 'Vereniging door de ogen van een nieuw lid gaan bekijken (deelnemer Purmerend)

De komende maanden worden er nog meer Masterclasses Verenigingen georganiseerd. Schrijf je nu in voor Sittard (8 december), Eindhoven (13 december), Goes (17 januari 2017) en Beilen (30 januari 2017). Deelname hieraan is kosteloos en gaat via dit inschrijfformulier.

Bijscholingen voor badmintontrainers

Behoud je certificering en leer de nieuwste trainingsmethoden! Het begint bij de VBO: Vereniging Badminton Oefenmeesters. Leer meer door op het logo te klikken!

Reacties

badmintonline.nl op YouTube

We plaatsen regelmatig mooie badmintonrally's, knappe trickshots, volledige wedstrijden en meer. Volg ons door op het logo te klikken!

Recente artikelen
VELO speelt gelijk tegen landskampioen Duinwijck in tweede speelweek Nederlandse Badminton Eredivisie

VELO speelt gelijk tegen landskampioen Duinwijck in tweede speelweek Nederlandse Badminton Eredivisie

De eerste thuiswedstrijd van het seizoen is voor VELO in gelijkspel geëindigd tegen Duinwijck. Even leek VELO er in de…

15 september 2019

Almere wint ook tweede wedstrijd in Nederlandse Badminton Eredivisie 2019-2020

Almere wint ook tweede wedstrijd in Nederlandse Badminton Eredivisie 2019-2020

Na de winst op VELO afgelopen weekend heeft AviAir Almere ook zijn tweede wedstrijd in winst omgezet. Met 5-3 waren de Almeerders…

15 september 2019

Twee Nederlandse kwartfinales bij de Yonex Belgian International 2019

Twee Nederlandse kwartfinales bij de Yonex Belgian International 2019

Bij de Yonex Belgian International 2019 in Leuven (België) staan de koppels Ruben Jille / Ties van der Lecq en Debora Jille…

13 september 2019

De verdwenen 10.000 leden

De verdwenen 10.000 leden

Het is lang geleden, dat ik een column schreef over onze sport. Waarom ik aan Christ de Rooij, hoofdredacteur van dit platform,…

11 september 2019

Vlaggenschip DKC strijdend ten onder

Vlaggenschip DKC strijdend ten onder

In de eerste competitiewedstrijd van het nieuwe seizoen is het team van coach Van Daalen de Jel er niet in geslaagd om met winst…

8 september 2019

VELO verliest van Almere

VELO verliest van Almere

Het seizoen 2019-2020 is voor het eerste team van Le Credit Sportif VELO van start gegaan met een kleine nederlaag tegen AviAir…

8 september 2019

Badmintonteam Serge Mayer overklast Amersfoort tijdens kick-off Nederlandse Badminton Eredivisie

Badmintonteam Serge Mayer overklast Amersfoort tijdens kick-off Nederlandse Badminton Eredivisie

Hoornse mocht in de nieuwe formatie onder leiding van Serge Mayer aantreden tegen BC Amersfoort. De Amersfoorters eindigden vorig…

8 september 2019

Mark Caljouw wint RSL Kharkiv International 2019

Mark Caljouw wint RSL Kharkiv International 2019

Bij de RSL Kharkiv International 2019 in Kharkiv (Oekraïne) heeft Mark Caljouw overtuigend de titel in het mannenenkel…

8 september 2019

Vond je dit leuk om te lezen?

Dan hebben we jouw hulp nodig! We werken 365 dagen per jaar aan foto's, video's en updates over je favoriete sport én de Nederlandse topbadmintonners. Al vanaf €0,01 kun je badmintonline.nl steunen en het kost slechts een minuutje van je tijd. Dank je voor je hulp!